下水道一般是指城市的生活废水、工商业废水从家庭、商家、工厂到污水处处理厂所流经的管道。下水道按范围一般分为室内下水道、市政下水道、支线下水道（连接室内下水道和市政下水道的下水管道）
疏通下水道服务的含义：当上面所说的下水道堵塞或排水不通畅时，用物理或化学的方法或其他方法使下水道恢复正常排水或改善排水状况的服务。
下水道疏通服务按照下水道的范围分为下面几大类：
1、室内下水道疏通服务：疏通马桶（疏通厕所）、疏通地漏、疏通洗菜池、疏通浴缸、疏通洗面盆、疏通蹲坑等
2、市政下水道疏通服务：清除淤泥、高压清洗
3、支线下水道疏通服务：疏通、清淤、清理化粪池
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