废品处理，历来被公众视为“政府行为”。而废旧家电的回收，目前全国范围内基本上是由骑着三轮、流动作业的“二手贩子”经营，何去何从，鲜为人知。作为家电的制造商及销售商，却少有在回收环节“试水”的先例，这让人感到无比遗憾。
在家电产品实现销售后，除售后服务外的其它所有环节，生产商与销售商均不参与其中。从商品交易来讲，交易后的家电归消费者所有，最终的处理看似也该由消费者来解决，但在保护环境、倡导低碳的企业社会责任面前，生产商与销售商对售后“寿终就寝”的产品，决不应为完成任务而袖手旁观。要创建绿色品牌、绿色公司，必须从创建绿色产业链着手，否则就是自欺欺人、画饼充饥。