玉柴发电机售后服务承诺书

    为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测。
2、 对产品性能的检测，将会诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司，在保修期内一确费用都由公司承担。
3、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费。

    企业致力于提供更优良的服务，在全国设有三十多个销售服务网点，实行全天候服务，产品在用户中享有良好的信誉。重人才、严管理是企业效益的根本，高质量、守信誉是企业发展的保证。玉柴将一如既往地以优质的产品、优良的服务满足顾客的需求。