如何稳定进公司的新队员,帮助其适应新的环境和新的岗位,是当前保安工作中不容忽视的大问题。本人从公司最基层分队的角度出发,谈谈对此问题的看法。
以人为本,善待新队员。以人为本,对于基层分队来讲,它并不是一个口号,而是一些实实在在的行为体现。分队长在新队员分配下来时,把新队员当成是自己的兄弟来对待,主动从生活上照顾他、工作上去关心他,多一些关怀和问候,让新队员一下到分队,就能感受到分队融洽、友爱、团结、和谐的氛围,让新队员感受到一种大集体生活的温暖和友善,我想新队员就会喜欢上这个集体,而不会轻易离开这个集体。只有善待新队员,才能留住新队员。
及时交流和教育,助其度过适应关。新队员刚入司时,对公司一无所知,如果分队长一开始就给新队员施加压力,说你这个不能做,那个你要这样做,新队员就会感到一种无形的压力,心里会很紧张,表现得手足无措,无所适从。对新队员,分队长要善意的与他们进行交流,通过交流来了解他们,然后再通过交流去影响他们,在平等的交往中向其灌输公司的管理理念、公司的规章制度等,让新队员逐步地了解公司,了解保安工作的要求和性质。通过这种交朋友式的渐进教育去影响新队员,慢慢转变新队员的思想观念,新队员只有对公司的管理理念有认同感的时候,才会去适应公司的管理和要求。这是新队员一个渐变和逐步适应的过程,分队长要给新队员一定的时间和空间,具有一定的耐心和包容心,来帮助其适应新的工作、新的环境、新的管理,要把握好严格和人性化之间的度,掌握好管理中的平衡点,切忌粗暴、急躁和不尊重人,否则的话,新队员就会感到无法适应,有的甚至会产生抵触或对抗情绪,可能的后果就是有的新队员会选择离开公司。