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公司简介

     史麦斯(中山)卫厨有限公司成立于2003年,经国家批准成立的外商独资企业。本公司集研发、生产、销售于一体的专业家电生产厂家,现产品有电热水器、燃气热水器、燃气壁挂炉、抽油烟机、消毒柜、燃气炉具、净水机、小家电系列等。

     史麦斯公司利用自身的品牌优势和强大的资金实力,斥巨资引进欧洲的先进技术和设备,目前拥有全自动先进的电热水器搪瓷生产线2条、4条自动总装线、2条全自动燃气壁挂炉生产线、4条自动内胆生产线、1条自动喷粉生产线和3条自动高压发泡生产线,烟机、炉具生产线等先进生产设备。全公司目前有员工800多人,其中技术研发人员60多人,高级工程师10多人。在专业经验的基础上,充分利用本土的配套和先进工艺,融入先进的计算机辅助技术,采用目前世界最先进的生产工艺,设计和制造具有国际品质的人性化产品,年生产力达到150万台,产品畅销国内外20多个国家和地区,深得广大消费者的好评。

       史麦斯坚持国际化的发展战略,以做强做大为企业发展目标,引进先进的管理经验,营造出一个科学、高效、灵活的管理机制,坚持“以人为本、追求优异、精诚服务”的企业理念,建立了一套完善的现代化企业管理体系和企业文化,创建了一支高素质的科技人才队伍和一支高效的营销队伍,使企业不断地健康发展和壮大。公司前后荣获了欧盟CE认证、ISO9001质量体系证书、国家财政部电热水器第一批、第二批家电下乡中标产品、国家“AAA”级质量信用企业证书、壁挂炉行业十佳品牌、中国家用电器协会会员单位,并与中国家用电器研究院组成战略合作伙伴。2010年成功地聘请了国际巨星范冰冰小姐为史麦斯厨卫品牌中国区域的形象代言人,全面展开了史麦斯品牌的推广进程,逐步形成市场的强势品牌,铸造史麦斯的核心竞争力。

       史麦斯公司本着“扎根中国,面向全球”的发展宗旨,以“国际品质,全球共享”为核心导向,不断地研发创新,优化管理,提升服务,充分发挥自身的优势,综合人才、技术、管理等各方面优势,致力扩大覆盖全国,辐射海外的生产、营销网络,力争成为中国厨卫行业的领军品牌,为广大客户提供全方位的优质节能产品和满意的服务。

 

史麦斯企业简史
1、2003.年第一批家用燃气采暖壁挂炉正式上市;
2、2007年11月1日获得TUv公司欧盟CE认证
3、2009年7月荣获慧聪网2009年度中国采暖行业十佳评选壁挂炉十佳品睥荣誉称号;
4、2009年8月荣获中山市工商行政管理局守合同重信用企业的荣誉称号;
5、2009年9月获得“推荐建筑新型节能产品”的荣誉称号;
6、2010年正式成为顺德燃气商会会员单位;
7、2010年3月15日荣获壁挂炉网2009壁挂炉行业最具实力十佳民族品牌;
8、2010年4月19日非预混倒置式燃气冷凝热水采暖炉取得国家发明专利;    .
9、2010年12月正式成为中国家电协会会员单位;
10、20111年1月正式成为中国家用电器研究院战略合作伙伴;
11、2011年荣获慧聪网2010年度海林杯中国壁挂炉行业十佳品牌荣誉称号;
12、2011年正式成为燃气供热专业委员会会员单位;
13、2010年6月荣获中国企业品质信用联盟颁发的“国际知名品牌”荣誉称号;
14、201 1年7月荣获舒适中国“艾嘉杯”201 1年度中国十大壁挂炉品牌;
15、201 1年8月10日后置冷凝器燃气采暖热水炉取得国家知识产权局办法的实用新型专利证书;    ‘
16、2011年8月10日燃气采暖热水炉烟管翅片冷凝器取得国家知识产权局办法的实用新型专利证书;
17、2011年12月荣获广东省名牌产品评价中心以及广东质量技术监督局授予的“广东省名牌产品”荣誉称号:
18、2012年荣获慧聪网2012年度“爱家杯”壁挂炉十大民族品牌:
19、2012年5月30日正式成为建设部城镇燃气标准技术归口单位,为标准CJ/T395.2012《冷凝式燃气暖浴两用炉》的主要起草单位:
20、2012年12月史麦斯高级工程师杨斌先生论文《倒置燃烧二次冷凝技术在冷凝式燃气炉上的应用》荣获第四届壁挂炉高峰论坛优秀论文选评三等奖;

 

产品售后服务承诺
一、产品全部符合中国燃气质量GB6932—2001标准,保修二年、终身维修。保修期内,每年定期维护保养一次。

二、我公司在相应区域设立售后服务中心,确保售后的高质量、高效,同时建立市到县的销售网络,保证了服务的普及性。

三、服务承诺:三专、四全、五关怀。
1、三专。
  专业:从设计,配套到安装、服务,做到人员专业、技术专业、流程专业、服务专业。
专心:不管是咨询、设计、安装还是维护,都专心诚意、一丝不苟。
  专项:设计专门的售后服务电话和投诉电话,24小时接收用户咨询和投诉。

2、四全。    ’
全过程:提供从售前咨询到售中推荐,运送安装,调试和售后指导、回访、保养的全过程。
全方位:维修人员24小时值班、无论客户家在何处,市里4小时赶到。
全天候:无论刮风下雨、天寒地冻、还是节假同,只要用户需要、随时上门服务。
全身心:时刻替用户着想、虚心听取意见,尽量满足客户的合理要求,工作完毕认真清理现场,谢绝任何馈赠。

3、五关怀。
  专家咨询、公众监督、投诉管理、主动跟踪、培训指导。

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