美容院如何把服务技巧融入产品销售

     美容行业是一个以“服务性”为主导的行业。随着消费者的需求越来越高，美容院的服务项目也会随着市场的竞争而改变，因此，美容院必须突出服务的重要性，而非沦落为单一销售产品的战场。

    目前，美容院的经营者和从业者在这种市场的夹缝中求生存，单店投资盈利的增长性越来越差。

    早期的美容业以美容小作坊为主体，今天的美容业以形成了不少集团化的代表性企业。考虑一下，单店模式行不通，我们就需要在提高你原有店内业绩，而是改变你核心服务。如果选择加盟一家具有影响力品牌产品，通常都会很快地卖出去，因为人们对它印象深刻，然后口口相传。加盟连锁店是如何把服务技巧融入产品销售

    西宁五四医疗美容认为：现阶段美容院在市场中的定位应着重于两个方面的努力。

    第一， 美容院单店应加盟一家以优质的服务的知名品牌。 一个美容院的品牌知名度是通过在市场的实际操作中自然滋生出来的(当然也可以通过人为地炒作来快速提升)，美容院的品牌知名度靠是在长期为顾客提供服务的过程中，由顾客口碑相传，积累下来的市场基础。美容院加盟店在经营过程中，特别应注意美容院的品牌建设，通过优质服务，全面提升美容院在当地区域市场的知名度。

    第二 ，优秀的销售力 适合注意提高美容师的个人魅力美容师必须首先具备专业的技术水平，否则容易让顾客产生不信任感，而高超的技术也是推销产品的基础。美容师要紧随潮流，密切注意业界发展状况及顾客的最新需求，把专业理论当武器，向顾客深入浅出地讲解;要全面了解准备推介的产品，知道该产品在社会上的有关反应及在同类产品中的对比情况，时刻关注市场，不做夸大其辞的推销。要善于观察顾客，根据顾客的经济状况、工作性质、消费习惯、穿着风格和品味等来推断其可接收性。现场推销时，切忌急功近利，要设法调动起顾客的积极性。

    第二， 美容院加盟店应以优质的服务提升单店的销售力和平均销售额。优质的服务是美容延续生存的资本，服务质量的提升可以带动单店的销售额，服务质量的提升同时也可以提高美容师的销售力。服务与销售是一个相互促动的孪生兄弟，缺一不可。但是，目前行业内能够同时做到这一点的美容院不多。相当一部分美容院在提高服务质量的同时，并没有促动美容师的销售力。为了牟取暴利，他们把化妆品的单价提得很高，脱离了实际市场价值。在这样的情况下，消费者会有一种上当受骗的感觉。另一部分美容院在经营过程中，服务质量也相当不错，但不愿意强化销售力，消费者的消费潜力无法有效地开发，致使单店的营业额始终无法有效地提升，这样的美容院在经营一段时间之后，苦于无法完成赢利，因而早早地退出了市场。

    强化服务质量，也要强化销售力，这是美容院决胜市场的不二法宝!